Marque employeur : arrêtez de “vendre du rêve”

Promouvoir sa marque employeur est devenu une étape incontournable pour les entreprises qui souhaitent attirer des talents dans un marché de l’emploi toujours plus compétitif. Entre vidéos inspirantes, slogans ambitieux et témoignages d’employés idéalisés, les contenus se multiplient pour séduire les candidats. Pourtant, cette stratégie atteint aujourd’hui ses limites.

UNE PROMOTION DÉCONNECTÉE DE LA RÉALITÉ

Depuis quelques années, la marque employeur est au cœur des stratégies de recrutement. Elle vise à rendre l’entreprise attractive auprès des candidats en mettant en valeur sa culture, ses avantages et son environnement de travail. Cependant, cette approche, parfois trop “marketing”, crée une dissonance entre le discours et la réalité vécue en entreprise.

Nombreux sont les collaborateurs qui rapportent un écart flagrant entre l’image véhiculée dans l’offre d’emploi et la réalité quotidienne : promesse d’équilibre vie pro/vie perso non tenue, perspectives d’évolution floues, ou encore climat managérial peu inclusif. Ce décalage engendre frustrations, départs précoces et une détérioration de la réputation employeur à long terme.

DES CANDIDATS DE PLUS EN PLUS VIGILANTS

Les candidats ne se laissent plus facilement convaincre par des éléments de communication superficiels. Selon une étude de Link Humans (2023), 78 % des chercheurs d’emploi consultent les avis d’anciens salariés avant de postuler. Les plateformes comme Glassdoor ou Indeed deviennent des lieux d’information privilégiés, souvent plus crédibles que le discours institutionnel.

Face à cette exigence de transparence, les entreprises doivent revoir leur stratégie : montrer la réalité du terrain, les défis, les points à améliorer, mais aussi les opportunités concrètes. La sincérité devient une force. Un candidat préférera une entreprise qui reconnaît ses limites mais affiche une volonté d’amélioration, à une autre qui surjoue la perfection.

POUR UNE MARQUE EMPLOYEUR ALIGNÉE AVEC L’INTERNE

Construire une marque employeur efficace ne passe pas uniquement par une belle vitrine. Il s’agit d’abord d’un travail sur l’interne. Culture d’entreprise, politique RH, relations managériales, perspectives d’évolution, équilibre entre les exigences professionnelles et la qualité de vie… C’est sur ces éléments que repose une réputation durable.

Il est donc essentiel d’impliquer les collaborateurs dans la construction de cette image. Le retour d’expérience des salariés actuels doit être au cœur de la démarche, non instrumentalisé, mais valorisé pour ce qu’il est : un reflet authentique du fonctionnement de l’entreprise.

LE RÔLE CLÉ DU DRH DANS CETTE TRANSFORMATION

Le DRH est en première ligne pour ajuster la stratégie de marque employeur. Cela passe par une écoute active des collaborateurs, une mesure régulière de l’engagement, et un alignement entre les valeurs promues et les pratiques effectives. C’est également au DRH d’assurer que chaque offre d’emploi reflète fidèlement le poste proposé et le cadre de travail réel.

Loin d’être un simple outil d’attractivité, la marque employeur devient alors un levier de fidélisation, d’engagement et de performance. En améliorant réellement les conditions de travail et la transparence, les entreprises réduisent le turnover, optimisent leur recrutement, et renforcent leur image sur le marché de l’emploi.

LA MARQUE EMPLOYEUR N’EST PAS UN OUTIL MARKETING, MAIS UN PROJET D’ENTREPRISE

Au lieu de “vendre du rêve”, il est temps pour les entreprises d’embrasser une marque employeur lucide, alignée avec leurs réalités et leurs ambitions. Cela implique un travail en profondeur, loin des campagnes de communication ponctuelles.

La priorité doit aller à la cohérence entre promesse et expérience, car les talents d’aujourd’hui sont mieux informés, plus exigeants et surtout en quête de sens. Et ce sens ne se décrète pas : il se construit, au quotidien, avec et pour les salariés.

Sources :